비즈박스 알파 메신저 설치 방법과 장단점 총정리
안녕하세요~ 유뿡뿡입니다 ^^
오늘은 더존 그룹웨어 비즈박스 알파(BizBox Alpha) 메신저 프로그램을 설치하고 활용하는 방법을 정리해드리려 합니다.
비즈박스는 단순 메신저가 아니라 ERP(Enterprise Resource Planning, 전사적 자원 관리)와 그룹웨어 기능이 합쳐진 통합 협업 솔루션이에요. 특히 회계·세무와 연동되는 강점 때문에 중소·중견기업에서 많이 쓰입니다.
이번 글에서는 설치 방법부터 장단점, 고객센터 정보까지 한 번에 정리했으니, 실무 담당자분들이나 처음 설치하시는 분들께 큰 도움이 될 거예요.
1. 이 글이 필요한 분들
- 회사에서 새로 비즈박스를 설치해야 하는 직원
- 그룹웨어/ERP 관리 담당자
- 비즈박스 설치 파일을 직접 받아야 하는 분
즉, 회사에서 협업을 위해 비즈박스 메신저를 써야 하는데 다운로드 경로나 설치 방법을 몰라 헤매는 분들에게 딱 맞는 가이드입니다.
2. 비즈박스 알파란 무엇일까?
더존 비즈박스 알파는 ERP와 그룹웨어 기능을 통합해 제공하는 클라우드 서비스예요.
- ERP 강점: 더존 회계·세무 프로그램과 바로 연결됨 → 전표 처리, 세무 자료 공유가 자동화.
- 그룹웨어 기능: 전자결재, 메일, 일정, 문서 관리, 메신저, 게시판을 한 곳에서 사용 가능.
- 보안 인증: ISO 27001 국제 보안 인증 기반이라 안정성이 높음.
즉, 기업 입장에서는 “회계·세무 + 협업”을 동시에 해결할 수 있는 올인원 솔루션이라 할 수 있습니다.
3. 비즈박스 메신저 설치 방법
(1) 회사 그룹웨어 접속
- 보통 gw.회사명.com 형식의 전용 주소로 접속합니다.
- 아이디(ID)와 비밀번호(PW)를 입력해 로그인하세요.
- 주의할 점: 다른 회사의 비즈박스 주소로는 정상 사용이 불가능합니다. 반드시 본인 회사 전용 주소여야 합니다.
(2) 메신저 다운로드
- 로그인 후, 홈페이지 하단에서 [메신저 다운로드] 버튼을 찾습니다.
- [Windows OS] 버전을 선택해 내려받으세요.
(3) 설치 파일 실행
- 다운로드한 폴더로 들어갑니다.
- 압축 파일을 풀고, BizBox Setup.exe 파일을 실행합니다.
- 설치 과정을 따라가면 자동으로 완료됩니다.
(4) 정상 실행 확인
- 설치가 끝나면 프로그램을 실행하여 로그인합니다.
- 메시지 전송, 조직도 불러오기 등 정상 작동 여부를 확인하세요.
4. 고객센터 및 매뉴얼
- 고객센터: 1544-9625
- 사용자 매뉴얼: BizBox Alpha 공식 매뉴얼 제공 (회사에서 별도 배포하는 경우도 많음)
5. 장점과 단점
장점
- ERP·회계 연동 → 비용 결의서 제출 시 자동으로 전표 처리 연결.
- 전자결재 안정성 → 결재선 지정, 공인전자문서센터 연계 보관 가능.
- 통합 커뮤니케이션 → 메일, 결재, 게시판, 캘린더, 메신저 한 화면에서 확인 가능.
- 보안성 → 공공기관·대기업도 사용할 만큼 인증 기반 보안성.
- 비용 효율성 → ERP+그룹웨어 통합으로 중복 시스템 구축 비용 절감.
- 세무 리스크 최소화 → 세무사·회계사무소와 자료 공유 원활.
단점
- UI/UX 한계 → 구글 워크스페이스, MS 365에 비해 다소 무겁고 직관성이 부족.
- 커뮤니케이션 약점 → 메신저, 화상회의 기능은 슬랙·팀즈·줌보다 부족.
- 확장성 제약 → 외부 SaaS 연동(구글 드라이브, 젠데스크 등) 약함.
- 커스터마이징 비용 부담 → 맞춤 기능 개발은 별도 비용 발생.
- 운영 난이도 → 소규모 회사에는 관리자가 없어 오버스펙처럼 느껴질 수 있음.
6. 요약 정리
- 장점: ERP·회계와 강력한 연동, 안정적 전자결재, 법적 효력 있는 문서 보관, 보안성, 비용 절감, 세무 리스크 최소화
- 단점: UI/UX 불편, 글로벌 협업 툴 대비 기능 부족, 외부 확장성 한계, 커스터마이징 비용 부담
FQA (자주 묻는 질문)
Q1. 회사에서 배포한 설치 파일 말고 인터넷에서 다운로드해도 되나요?
A1. 불가능합니다. 반드시 회사 전용 비즈박스 사이트에서 받아야 정상 실행됩니다.
Q2. 모바일에서도 설치 가능한가요?
A2. 가능합니다. 안드로이드/iOS 앱스토어에서 “비즈박스 알파” 검색 후 설치하면 됩니다. 다만 기능은 PC보다 일부 제한될 수 있습니다.
Q3. 설치 후 로그인 오류가 나면 어떻게 하나요?
A3. 회사 IT 담당자에게 문의해야 합니다. 보통은 권한 문제나 인증서 설정 오류일 가능성이 높습니다.
Q4. 비즈박스 메신저만 따로 쓸 수 있나요?
A4. 가능하지만 대부분 ERP·그룹웨어 전체 패키지에 포함되어 사용됩니다. 메신저만 독립적으로 쓰는 건 드뭅니다.
결론
비즈박스 알파 메신저는 단순 대화 도구를 넘어, ERP·세무와 직접 연결되는 협업 허브 역할을 합니다.
기업 규모에 따라 “다소 무겁다”는 평가도 있지만, 회계·세무 관리와 전자결재의 법적 안정성을 동시에 확보할 수 있다는 점에서 여전히 강력한 도구예요.
설치 방법은 간단합니다.
- 회사 전용 그룹웨어 접속 → 2) 하단에서 다운로드 → 3) Setup 실행 → 4) 로그인 확인
이 네 단계만 기억하면 누구든 쉽게 설치할 수 있습니다.
실무에서 꼭 필요한 설치 가이드와 장단점을 모두 담았으니, 처음 접하시는 분들도 불편 없이 시작하실 수 있을 거예요.
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