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회사를 운영하거나 조직을 관리하다 보면, 반드시 필요한 것이 바로 업무 프로그램입니다. 회계·세무부터 인사·급여, 협업툴, 그리고 생산·물류 관리까지 기업 규모와 성격에 따라 갖춰야 할 시스템이 달라집니다.
특히 요즘은 클라우드 기반(SaaS) 프로그램이 많이 보급되면서, 소규모 스타트업도 손쉽게 ERP나 CRM 같은 도구를 활용할 수 있게 되었죠. 반면, 대기업은 SAP나 Oracle 같은 글로벌 솔루션을 도입해 수천 명의 인력과 복잡한 프로세스를 통합 관리하고 있습니다.
이 글에서는 기업에서 자주 사용하는 프로그램의 종류를 정리하고, 소기업·중견기업·대기업 규모별로 어떤 프로그램이 필요한지 구체적으로 살펴보겠습니다. 우리 회사에 맞는 프로그램 선택의 기준을 찾는 데 도움이 되실 거예요
- 기업 프로그램을 더 세부적으로 구분해서 설명
- 기업 규모별(소기업·중견기업·대기업)로 어떤 프로그램을 주로 쓰는지 알려드릴게요.
기업 프로그램 상세 구분
1. 경영·통합 관리
- ERP (Enterprise Resource Planning): 회사 전체 자원(인사, 회계, 구매, 생산 등)을 통합 관리
- 대표 프로그램: SAP, Oracle NetSuite, 더존 ERP, 영림원 K-System, Infor ERP\
- BI (Business Intelligence): 데이터를 기반으로 경영 분석 및 의사결정 지원
- Tableau, Microsoft Power BI, Qlik Sense
2. 재무·회계
- 회계 관리: 분개, 전표, 재무제표 작성
- 더존 Smart A, ERP iU, SAP FI 모듈
- 세무 관리: 세무신고, 부가세, 원천세
- 삼일세무 프로그램, 더존 WEHAGO
- 전자세금계산서: 국세청 홈택스 연동
- 더존 WEHAGO, 이지샷
3. 인사·노무 (HR)
- HRMS (Human Resource Management System): 인사기록, 평가, 인재 관리
- SAP SuccessFactors, Oracle HCM Cloud, Workday
- 근태·급여 관리: 출퇴근 기록, 급여 자동 계산
- 알밤, 시프티(Shiftee), 시프터, 케이앤솔루션 HR
- 채용관리(ATS): 채용공고, 지원자 관리
- 사람인, 잡코리아 HR, 원티드 기업 서비스
4. 업무 협업·소통
- 그룹웨어: 전자결재, 메일, 캘린더, 문서관리
- 다우오피스, 네이버웍스, 구글 Workspace, MS 365
- 업무 메신저/협업툴: Slack, Teams, Kakao Work
- 프로젝트 관리: Jira, Asana, Trello, Notion
- 화상회의: Zoom, MS Teams, Google Meet
5. 생산·공급망 관리
- MES (Manufacturing Execution System): 공정 관리, 생산 계획
- SCM (Supply Chain Management): 공급망·재고 최적화
- WMS (Warehouse Management System): 물류창고 관리
- PLM (Product Lifecycle Management): 제품 개발→폐기 전체 관리
6. 영업·고객 관리
- CRM (Customer Relationship Management): 고객 DB, 영업관리, 마케팅 자동화
- Salesforce, HubSpot, Zoho CRM, Microsoft Dynamics CRM
7. 보안·IT 관리
- 보안: 백신, 방화벽, 문서유출방지(DLP)
- 안랩 V3, McAfee, Trend Micro
- IT 자산 관리: Lansweeper, Snipe-IT
- 백업·복구: Veeam, Acronis
8. 마케팅·데이터 분석
- 마케팅 자동화: Mailchimp, ActiveCampaign, Klaviyo
- 데이터 분석: Google Analytics, Amplitude, Tableau
- 광고 관리: Google Ads, Meta Ads Manager
규모별 프로그램 활용
1. 소기업 (직원 5~50명, 스타트업 포함)
- 비용·효율 중심, SaaS(클라우드) 위주 활용
- 필수 프로그램
- 회계: 더존 Smart A / WEHAGO
- 그룹웨어: 네이버웍스, 다우오피스
- 협업: Slack, Notion, Zoom
- HR: 시프티(근태관리), 알밤(출퇴근)
- 특징: 저렴하고 빠르게 쓸 수 있는 구독형 서비스 중심, 자체 ERP는 거의 없음
2. 중견기업 (직원 50~500명)
- 프로세스가 복잡해지고, ERP·CRM·HRMS 본격 도입
- 대표적 조합
- ERP: 영림원 K-System, 더존 ERP iU
- HR: SAP SuccessFactors(부분 도입), 케이앤솔루션 HR
- CRM: Zoho CRM, HubSpot
- 협업: MS Teams + Office 365, Google Workspace
- 특징: 중소기업 지원 ERP + 글로벌 SaaS 조합이 많음, IT 보안·백업도 도입
3. 대기업 (직원 500명 이상)
- 글로벌 표준 ERP + 자체 커스터마이징 시스템 운영
- 대표적 조합
- ERP: SAP ERP (S/4HANA), Oracle ERP
- CRM: Salesforce, Microsoft Dynamics CRM
- HRMS: Oracle HCM, Workday, SAP SuccessFactors
- BI/데이터: Tableau, Power BI, SAS
- MES/SCM/WMS: 자체 개발 또는 SAP·Oracle 패키지
- 보안: 엔드포인트·클라우드 보안까지 통합 관리
- 특징: 수백억 규모의 ERP 프로젝트 진행, 클라우드+온프레미스 혼합
요약
- 소기업: 저비용 SaaS (더존, 네이버웍스, 시프티, Slack, Notion)
- 중견기업: 중소기업형 ERP + 글로벌 SaaS 혼합 (영림원, 더존 ERP iU, HubSpot, MS Teams)
- 대기업: SAP/Oracle 기반 전사적 시스템 + 고도화된 BI/보안 + 자체 개발 시스템

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